営業日記
広宣流布に直結する使命ある仕事との自負を持っています。:創価仏壇専門店・桜梅桃李.com
2月24日、沖縄のお客様より無事到着したご連絡を頂きました
お客様:お仏壇無事到着しました。ありがとうございました!
店長:この度は当店にご縁頂き誠にありがとうございました。15日ご注文頂き24日のお届けご希望されて
おりました。沖縄県はご注文、ご契約後1週間から10日間を納品期限とさせて頂いておりますが、沖縄は
ヤマト家財便のサービスが無いためにヤマト運さんがお仏壇をお届けする形になっています。
当方としましては2名での納品・設置するサービスを本土にて行っているため納品日程に余裕があれば
私がお手伝いにお伺いさせていただいております。
26日以降であればお伺いも可能でしたが、お客様より「設置自体は難しいのでしょうか?」
「設置自体は難しくはないのですが、お仏壇を2名で持ち上げて重ねる必要があるのです」
「コツのようなものがあります。
納品をもう少し後にして頂ければ、私がお伺いしますのでいかがでしょうか?」
「そこまでして頂かなくても大丈夫です」との事になりましたので、仏壇設置の流れを
撮影してメールでお送りさせていただきました。
24日はいつ届くのか?ヤマト運輸さんはどのような対応をされたのか?
自分がお伺いしていれば心配ないのですが、午後6時にようやくお問い合わせ番号が配達中
となりましたので、ヤマト運輸さんに確認したところドライバーに連携し、只今配達完了
となった旨電話いただきました。
お客様と連携しますと無事に届き、設置作業されているとの事、その後設置されたお写真を
送っていただけましたので、やっと安心しました。
お客様は様々な状況の中お仏壇購入を考え、そしてご希望に沿う仏壇をご注文頂きます。
その後契約が成立しますと、今度は店舗側に大きな責任がかかってまいります。
ご希望商品のチェック、状態確認、出荷準備、そして無事の納品、
お客様にお喜び頂けたか?が最重要の私共とのご契約とご縁の信頼の証となります。
広宣流布に使命と責任ある仕事をさせて頂いている!そんな自負を持って日々精進しています。
創価家具調仏壇:エトラントの自動開閉動作確認の動画です。
桜梅桃李.comでは在庫している場合、出荷前に事前に動作確認、自動開閉、照明器具、キズ、仏具などご注文頂いた商品をチェックしています。お客様からのご注文に真心から感謝して各部をチェックして、安心と信頼をお届け消しています。
創価学会家具調仏壇:ネオシス・ダーク在庫展示品一掃リニューアルセール
ネオシス・ダークは手動開閉でLED照明ですので、故障の心配がありません。
また、しっかりとしたオーク材を使用しています。
お厨子は特別特装ご本尊様まで入るゆとりのサイズ
しっかりとした家具調仏壇をお求めのお客様には特に喜んでいただけるコスパの良い家具調仏壇に仕上がっています!
創価家具調仏壇:エトラント・ウオールナット 千葉県に出荷!
本日千葉県に出荷の家具調仏壇:エトラント・ウオールナットです。
桜梅桃李.comでは出荷の際、最終チェックを行います。
①自動開閉稼働チェック
②LEDなどの照明器具チェック
③仏壇に傷や汚れが無いかチェック
④仏具や書類などのチェック
今回は①の開閉チェック時に厨子扉の作動時に蝶番より少し音が出ていました。この田遺書には自動開閉機を外し、扉のピンを外し、扉の裏側についている蝶番を少々ドライバーで緩め、そして作動チェック、その上で必要に応じて蝶番に油を綿棒で塗ります。
結果作動時の音は解消されました。
また、仏壇梱包写真に張り紙がみえますが、これは仏壇設置時の耐震キットの貼り付け方法を書いてあります。
書類の中には、仏具の設置図、仏壇注文書、保証書、仏具が梱包されて段ボールひと箱に入れてあります。
エトラントは仏壇が上下2段に分かれますので、最後は上下を接合するネジが4本あり、こちらは段ボール箱に同じようにA4にメモ書きしたものと一緒に同梱してあります。
ご注文頂き、しっかりと梱包、そして無事到着したら、しっかりと設置できるように、対応させて頂いています。
創価学会厨子型収納仏壇「先明・黒檀」沖縄のお客様にご注文頂きました。
沖縄に明日出荷するために、各部チェック、クリーニングして当店で行う内梱包(外梱包はヤマト家財便さん)を完了しました。
沖縄の納品は7日から10日間になります。本土ではヤマト家財便さんが二名で室内設置していただけますが、沖縄県ではお届けするまでのになっています。私は本土と沖縄の設置サービスが同じでないといけないと思っています。特に仏壇が二段、三段になる場合で、お客様ご自身で設置することが難しい場合は私が沖縄まで赴き設置のお手伝いを行いたい、そんな心情でこの仕事を行っています。
先ほどお電話いただき、今回はお客様ご自身で設置されることになりました。明日仏壇設置の流れの写真を撮影してメールでご案内させて頂こうと思っています。