沖縄のおじいちゃん宅のお仏壇が故障した、直りますか？当店でお仏壇購入いただきましたお客様よりお問い合わせがありました。当店LINEにお写真を送っていただき機械のメーカーを探し画像を送り修理可能か？問い合わせ機械をメーカーに送り修理することは可能、機械内のスイッチやギヤなどなどの交換も必要かもしれないとの事で、実際に見てからのお見積もりになると返答いただきました。
ほぼ毎日のように仏壇の故障の問い合わせがありますので、基本的に当店LINEに画像を送っていただき、修理可能か判断させていただいています。部品だけ送って取り付けていただき修理をご自身でしていただく事も多くなってまいりました。
LINEのおかげでお話では分からないところが明確化することでお客様も迅速な対応また必要以上の修理費を考えることもないのでお問い合わせもどんどん増えてきています。購入店が無くなっている、購入していないから対応できないなど仏壇店の対応も様々になっているようでお客様より他店への苦情を多く聞くようにもなりました。何のために創価仏壇店をしているのか？商売であることはもちろんではありますが、仏壇で困ったことがあったら無償でアドバイス、依頼されれば有償で対応してあげる事も出来ない、断るというのは言語道断だと私は思っています。
全国の創価仏壇店さん、同じ学会員！？なのですから、困って居るのを手助けしてあげてください！