お買い物ガイド

【ご注文に関するご注意事項】

1. 商品のキャンセルについて

基本的に、商品出荷前のキャンセルにはキャンセル料はかかりません。ただし、商品出荷後のキャンセルはお受けできません。また、メーカー取り寄せ商品、カスタマイズ品、オーダーメイド品のキャンセルも同様にお受けできません。

2. 銀行振込をご利用の場合

銀行振込をご選択の場合は、ご注文確定メールにて送金先をご案内いたします。商品はご入金確認後に発送いたします。※ご注文確定メールは、当店の営業日に送信いたします。

3. 銀行振込の送金期限について

銀行振込をご利用の場合は、ご注文日より新品仏壇・仏具等は7日以内、中古仏壇は5日以内にお支払いをお願いいたします。期限内にお支払いまたはご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

4. 引き取り仏壇（処分）について

お仏壇の引き取りをご希望の場合は、まず以下２点の情報をご用意のうえ、メールまたはLINEにてご連絡ください。
1. お引き取り対象のお仏壇・経机の全体がわかるお写真を1枚
2. お仏壇の高さ・幅・奥行の三辺サイズ

・10万円以上の新品仏壇・中古仏壇をご購入の場合、お買い求めの仏壇と同等以下のサイズであれば処分費は無料です（同等以上のサイズの場合は追加料金が発生します）。
・お引取りの送料はお客様のご負担となります。
※お写真を拝見し、次のお客様にお渡しできそうなお仏壇につきましては、当店にてメンテナンスを行い次の方へお繋ぎさせていただきます。その場合の配送費は当店負担にてお引き取りし、状態が良ければ下取り（買取）も可能です。

5. 配達日について

仏具はご入金確認後、通常1～3営業日以内に発送いたします。お仏壇につきましては、在庫状況や配達先により到着日が変動いたしますので、詳細はお問い合わせください。

6. 中古仏壇について

中古仏壇はすべて一点もの（お申し込み順でのご案内）となります。気になるお仏壇がございましたら、まずはご注文またはお問い合わせください。

7. 中古仏壇の送料について

中古仏壇は送料が別途必要となります。対象商品ページに記載されている「配送ランク」をご確認いただき、下部の配送料金表をご覧ください。

8. 中古仏壇の状態について

大きな傷がある場合は商品ページに記載しておりますが、細かな傷については記載のない場合がございます。状態が気になる方は、ぜひ実物をご覧いただけるショールームへお越しください。

9. ショールーム来店予約

ホームページ掲載の中古仏壇はすべてショールームに展示しております。ご来店前日よりお取り置きいたしますので、こちらからご予約のうえ安心してご来店ください。

10. 保証期間について

新品仏壇の保証期間は3～10年（電動厨子扉付きに限る）となります。中古仏壇の保証期間は、A級仏壇が3か月、B級仏壇は保証対象外となります。仏具（電子機器メイン）はメーカー保証の1年間となります。

11. 配送方法について

50,000円以上の新品・中古仏壇は、アートセッティングデリバリーにて無料でお届けいたします。50,000円以下のコンパクト仏壇・仏具・小物等は、佐川急便などの宅配便にて丁寧にお届けいたします。念珠などの小物はメール便（ポスト投函・日時指定不可）での発送も可能です。

【ご購入の手続きとお届けの流れ】

【送料・お支払い・返品規約】

◎ 新品仏壇の送料

・新品仏壇はすべて送料無料になります。

◎ 仏具・小物の送料

・沖縄、離島を除き全国一律900円(税込)でお届けします。コンパクト仏壇と同時に仏具を購入された場合は仏具送料900円がかかります。メール便対応商品は全国一律250円でお届け可能です。

◎ お支払い方法について

クレジットカード決済（VISA / MasterCard / Diners / JCB / AMEX ※分割・リボ可）、銀行振込、PayPayがご利用いただけます。ご注文後7日以内に決済・お振込みがない場合は自動キャンセルとなります。

＜ご返品・交換について＞

※中古仏壇・アウトレット仏壇・現金大特価仏壇・本日のお買得仏壇は返品交換できません。

仏具・小物等で返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にLINEまたはメールにてご連絡ください。万一の発送中破損や不良品は速やかに交換対応いたします。お客様都合による返品の場合、往復送料, 事務手数料3,300円、キャンセル料（商品代金の20%）等はお客様負担となります。