＜お客様からのお電話の内容＞
「仏壇の扉が開かなくなったのですが、仏壇を買った店が無くなったため
ネットで仏壇屋桜梅桃李.comをお探しました。相談してもいいでしょうか？
今まで扉が開閉していましたが、全然動かなくなって困っています、
どうしたらいいでしょうか?」
＜私からは、お困りですよね、何点か質問させていただきますね＞
私：「蛍光灯は点灯しますか?」
お客様：「明かりはつきます」
私：「それではヒューズも切れていませんので、電動のスイッチが故障しているようですね、
普通のスイッチでしょうか? （何種類かスイッチがあり、製造メーカーも数社あります）
私：「リモコンですか?」
お客様：「リモコンです!」
私：「何年前に購入しましたか?」
お客様：「20年ぐらい前だと思います」
私：「故障原因は送信機ですね！」・・・
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お医者さんと同じ流れで、私自身が故障の原因を特定いたします
- 診察：お客様の故障について、お電話での質問にお答えいただいております
- 診断：30年の経験から、ほぼ故障原因を特定いたします（または専門業者の情報）
- 処方箋：故障原因に対して、どのように対処するのか、何点かご提案いたします
今回のお客様からのお電話内容での診察では
②診断：リモコンの送信機
③新型の送信機に御取り替えする
単純に交換するだけで!簡単に動き出します!
また、私が処方箋をお出しした場合
万が一お送りしても、自動開閉ができない場合は受信機の故障も考えられますので
受信機の交換をするか、送信機を返品していただくか
をその上でお考えいただければいかようにも対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。