スイッチを押すも、写真のようにパイロットランプが点灯すると、中のLED照明も点灯するが、同じように左右の切り替えに注意してスイッチを押すも、パイロットランプが点灯していないと中のLED照明は点灯しないとの状況でした。
仏壇メーカーにそのように伝えると、押し方ではないのか？との初めの答えでありましたが、お客様よりLINEで動画を撮影したものを送って頂け、そうではないとの事実が判明し、そのままメーカー社長に動画を転送し、新品スイッチをお客様に無料で（当然）で送らせていただきました。
お客様より「先ほど受け取りをしたのでスイッチの交換をさせていただき早速スイッチON・OFFをしてみました。とても安定していて嬉しいです。ありがとうございました。」とLINEを頂きました。
私の方からお客様に「仏壇メーカーに連絡させていただきました。電気メーカーにスイッチ改善要求を出したそうです。現実の声をしっかりと反映してより良い商品クオリティーに仕上げたものを創価同志の皆様にご提供していく使命と責任をもって、これからも誠実に仕事をしていくようにしてまいります」とlineさせていただきました。
お客様より「ありがとうございます。頼りにさせていただきます。もし何かの時にはアドバイスよろしくお願いします」
誠実にまごころをもって、お客様に対応させていただいております。何卒よろしくお願い申し上げます。
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