返品特約について

当店では、仏壇・仏具という商品の性質上、
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
（例：イメージと違う、サイズを間違えた、間取りに合わなかった 等）

ただし、下記の条件にすべて該当する場合のみ、返品をお受けできることがあります。

商品到着後 7日以内 に返品希望のご連絡をいただいていること

未開封・未使用であり、再販が可能な状態であること

返品・交換にかかる 往復送料・手数料（振込・決済・事務費） をお客様にご負担いただけること

※返送の際は、破損を防ぐため 梱包材・外箱・付属品すべて を同梱してください。
※一度設置された商品は、未使用であっても返品をお受けできません。

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちらから

万が一、商品に破損や不良、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後 7日以内にご連絡 をお願いいたします。

当店にて内容を確認の上、送料当店負担 で交換または修理対応をさせていただきます。
在庫状況により交換が難しい場合は、返金での対応となる場合もございます。

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・商品到着後8日以上経過している場合
・一度設置・開封・使用された商品
・お客様による破損・汚損・加工がある場合
・特注・別注・オーダー商品
・セール品・アウトレット品
・商品タグ・保証書・付属品を紛失した場合
・当店への事前連絡なしに返送された場合

返金が発生する場合は、返品商品到着および状態確認後、
7営業日以内に指定口座へお振込み いたします。
その際の振込手数料はお客様のご負担となります。