▼購入の決め手
やはり社長(販売者)のお顔が見えるHPだったことと、YouTubeや lineなどのサポートが徹底されている点も魅力的でした。ずっと仏壇の新調を祈ってきて、中古ではありますが状態がいいことを(桜梅桃李さんの)迅速なサポートで動画や画像から確認ができたことも決め手でした。
▼対応について
上記の通り(またイメージ通りの)迅速かつ丁寧な手厚いサポートをしていただきました。HPからの購入は、到着してイメージが異なるとちょっとな…という気持ちもあり、本部周辺のお店にも何度か出向きましたが、やはり桜梅桃李さんの品揃えの多さと、社長の誠実な商売への思いをあらかじめHPで知っていたので、桜梅桃李さんからネットでも安心して買えたと思います。
中古品でHPにアップされたばかりのお仏壇でしたのでまだ動画作成されておらず、画像だけでなく念のためイメージに相違がないか動画撮影をお願いできないかLINEで問い合わせたところ、休日にも関わらずすぐご返信くださり、翌営業日には動画をアップしてLINEでURLをお送りくださいました。
実物が届いて見てみると、動画以上の素晴らしいもので状態も良く大変感動しました。(梱包も丁寧でした)仏具セットを選択したのですが、詳細な配置方法を記載の紙を入れて下さっており、仏壇を新調する意義などをまとめた社長の熱いお言葉も入っていて、全ての対応が素晴らしかったです。(購入後に水入れについてなどの質問をLINEでお送りしたら休日にも関わらず迅速に詳細なご返信をいただきました！)次回も必ず桜梅桃李さんで購入します。本当にありがとうございました。
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