「まるで新品、感激しました!」
GTO様と結ばれた、誠実と真心の「バトンパス」
1. 導入:LINEでつながった、一対一の対話
皆さま、こんにちは!桜梅桃李の島でございます。
本日、千葉県のGTO様より、中古仏壇「1317 金剛桜 20号」の設置画像と、心温まるアンケートをいただきました。
始まりは2月4日のLINEでのご相談でした。「お厨子の中を詳しく見たい」「LEDに変えられるか」という細やかなご質問。
私は、GTO様の不安を一つでも取り除きたいという思いで、すぐに詳細動画を撮影し、ブログとYouTubeでお届けしました。
▲GTO様のために撮影した詳細確認用動画
2. お客様の状況に寄り添う「誠実」の形
当時、GTO様は選挙期間中でしたので、「実物を見に行きたいけれど、今は動けない。それまで残っていれば……」と、申し訳なさそうにお話しくださいました。
私は、せっかく気に入ってくださったGTO様が、後で「あの時に頼んでおけばよかった」と後悔される姿を想像しました。
「GTO様がこのお仏壇を大切に思ってくださるなら、まずは私が責任を持って確保させていただきます。選挙が終わるまで、商品はお預かりしておきますから」
と、そっと背中を押させていただいたのです。私の提案を「信頼」で受け止めてくださり、GTO様は「今日中に注文します」と、力強く決断してくださいました。
3. 到着した瞬間の「大感激」と、美しい設置画像
そして2月13日。無事にお届けしたお仏壇を前に、GTO様から驚きの声が届きました。
「素晴らしいもので、とても中古とは思えません。
良い品を購入する事ができました。ありがとうございます😊」
▲GTO様のご自宅に設置された金剛桜
私共のスタッフ木村が心を込めて整備した金剛桜が、GTO様の広々としたリビングで神々しく輝いている画像を拝見し、私自身も熱いものがこみ上げてきました。
4. GTO様からのアンケート(抜粋)
■購入の決め手は?
「色々な質問に誠実にお答えいただき、気持ちが傾きました。最後は送られた映像で決めました」
■やり取りの感想は?
「誠実で安心してやりとりできました」
■届いた商品の感想は?
「中古ということでしたが、まるで新品です。感激しました。この品質でこの値段で販売して下さる誠実さに本当に感謝です」
5. 結び:信じているのは「命のつながり」
GTO様、本当にありがとうございました。
中古仏壇であっても、私たちの整備の魂、そして新しい主人の決意。そのすべてが重なる「命のバトン」です。
新たな使命の場でお題目上げるための使命を果たせるよう、心よりご祈念申し上げております。
これからも、一つひとつのご縁を大切に、誠実を貫く「桜梅桃李」でありたいと決意を新たにしました。
さあ、今日も一緒に。レッツ題目!