先日高知県のお客様から「土佐の文旦」をひと箱送っていただきました！

すばらしい柑橘系の香りに包まれ、鮮やかは黄色の文旦でした！

珍しさに！ご近所にもおすそ分けさせていただきました！

グレープフルーツをさらにすっきりとさわやかにした味で！家族みんなが好きになりました！

本当にありがとうございました！　感謝いたします！！

https://www.oubaitori.com/SHOP/old192.html
こちらに展示してあります！

厨子型収納仏壇で比較的人気のタイプとなります
最近なかなか良い商品の入荷が無く、お客様からの予約のほうが多くなり困っていました
今回を機に中古仏壇の要望もかなりございますので注力していきたいと考えております

今日午前中の電話でのお問い合わせ！　「創価学会ミニ仏壇の在庫確認」がありました！
ミニ仏壇が在庫切れになっているのですが？いつ頃入荷しますか？とのことでした。昨晩別のお客様からメールでの問い合わせがあり待ちたので、メーカーにお聞きして返信したところでしたのですぐにお答えいたしました。
今週末の入荷いたしますが今回は掲載している写真と同じ色合いではなく、新色
になるそうですので、入荷後にすぐ撮影いたしますのでよろしければその画像を確認していただきご検討いただければ嬉しいです！とお答えしました！！
いつでもどんなことでも創価学会仏壇のことでしたらお気軽にご連絡くださいませ！

朝から家族総出！で　大騒動　何せ　でかいので　点検個所がとても多いので大変なんです！よっこらしょ！どこいしょと！仏具も一点一点かくにんしてまずは一番丈夫な新聞でくるみます！そしてプチプチなんかでさらに包み、また段ボールの中にもダンボールで仕切ったりして、金属と金属がぶつからないように、またぶつかっても大丈夫なように工夫してい行います。　トラックの音とともに家財便さんが来ました、今日は超大型なので力持ちのいけメン２名で、元気いっぱい「毎度ありがとう誤字あます！」とは言いてきました！彼らも一種運後ずさりするほどのお仏壇です！私が内容をお話して、確認しながら一緒になって搬出し、梱包をしてくれました！彼らの一生懸命さがとてもうれしくって！私はうちのスタッフだといつも感謝しながら接しています。そして我が家のチェリーちゃんも参加しております！

https://www.oubaitori.com/SHOP/old183.html

今日は創価学会中古　超大型仏壇の出荷です！！①　準備は結構っかります！
なんせ大型ですし！仏具の数もかなりあります！今回の仏壇は創価学会中古厨子型仏壇になります。素晴しい経机だけでも小型家具調仏壇と同じ大きさになります。また仏壇も今回は中台を新作で作り、さらに大きな下台は黒檀の板をはりつけましたのでかなり豪華になりました。購入のお電話をいただきいろいろとお話しさせていただくうちに
わたくしをとても信用していただきましたので、ついついうれしくなり！少しサービスして追加で中古仏具をおまけしてみました！喜んでいただける顔が浮かんでくるんですね！！

地元古河市のお客様から代理でのお電話をいただきました
内容は「お年寄りの創価学会仏壇のスイッチが壊れ明かりがつかなくなったので
見にきてくれないか？今日か明日にも急ぎでお願いしたいのですが・・・？」とのこと
でした。
お年寄りが困っている・・この言葉にはぐっときてしまいます
すぐにお伺いしたところ、本年早々にご主人さまを亡くされ、
さびしいお気持ちの中での修理になりましたので
地域の創価学会の方が代理でお電話をくれたそうです。
祭壇には、とても堂々とされているご主人の遺影がありました
お線香を上げさせていただき、「おばあちゃんに安心していただけるように修理しますから
大丈夫ですよ！」とご祈念させていただきました。

そして仏壇を点検したところ接触の不良による故障で、スイッチボックスからの
電源コード、仏壇からのプラグ部分の緩みがありました。
しっかりとつなぎなおして再点検
ぼんぼりと蛍光灯はしっかりと点灯しました
しかし、自動扉が開閉しませんのでお聞きすると
昨年の大震災あたりからよくないとのこと
お金をかけなくともちゃんとご本尊様が見えて勤行唱題ができればいいんじゃないのかな？
とお話しすると、そっれでいいということになりましたので修理終了となりました。

８０過ぎの高齢の方、ましてご主人を亡くされて失意の中ですが、素敵な笑顔に感動すら覚えました
親切な地域の創価学会の方の面倒見の良さもあったのではないのかと思い
悲しい事実ではありますが、幸せなおばあちゃんだなっとほほえましく思いました
車で往復４０分、点検と説明１５分　作業代はもちろん０円で行いました
おばあちゃんは仏様のような笑顔で感謝してくれました
お役に立ててよかったと帰路につきました

先日当店よりお仏壇を購入いただいたお客様から、仏壇の造りの部分で何点かご指摘をいただきました
①アクリル板の周りの板の両面テープがはがれていた
②アクリル板を設置した部分に隙間がある
③ドアの磁石部分がきついので扉を開閉すると仏壇が動きご本尊様が動いてします
このようなご指摘をいただきました

私どもネットでの販売の最大の欠点は

①お客様が実物を見ないで購入すること
②私どもが納品することができないことが多いので、納品時点でのチェックができない

この大きな２つのことになります

もちろんネットでの一番困ることは
　　　　　　　　　　　お客様からのクレームです！

どこのお店でもクレームを起こさないように

商品チェックを含めさまざまに気を使い梱包し、出荷しているはずです

しかし、現実は甘くありません
間違いなくしっかりとチェックや梱包をしたはず　　はずなんですが・・・

お客様のお宅に届き
　　　　　　　　商品の梱包を開けた瞬間に
　　　　　　　　　　　　　　　　パーフェクトでなければ・・・・！

これはすべてお店の責任なんです！
　　　　　　　　　　　　　　　　運送会社の責任でもありません

私どもは本当に真剣に本気になってお客様に購入していただいた
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　商品をお届けしなければなりません！

なぜなら！　　
　　　　お客様から

これなら良かった！
　　　　　　と安心していただいて
始めて
　　　　　　当たり前なのですから

だってそうじゃないですか？？

　見も知らないお店を選び
　　　その写真を信じ
　　　　　その言葉を信じ
　　　　　　　その価格を信じ

この経済状態の厳しい中

購入していただいたのですから・・・

ですから

私は（当店では）お客様から

ちょっと・・・

と言われた瞬間に

１００％当店が悪いので

「本当に申し訳ございません、お手数をおかけしてすみませんが、商品を交換させていただけますか！」

と本当にご迷惑をおかけしたことに反省の心を添えています

今回のお客さんにも

もちろん

「交換させていただけますか！」　とお話しいたしました

最近創価学会仏壇の調子が悪くなったというお客様増えています

私のお電話での第一声は「購入されたところで相談されましたか？」です

初めに購入したところで処理していただくことがお客さまにとって一番よいはずだと考えるからですが
最近では,そのお店が無くなった！という声も多くなっています

みなさんが購入された仏壇店は今もありますでしょうか？

最近ではおシキミも造花になり、ローソクやお線香も使いませんので、仏壇屋に行く必要がないのです！

うっかりしているといつの間にか無くなっていることが　まま　あるようです！
仏壇屋も商売ですので経営が厳しくなるのは当たり前ですね。

今後も特にお仏壇を買ってい頂いた

お客様に適切なサービスを行うことができるのか？
そ
れはお店が存続していくことしかないと私はお考えています。

皆さんはどう思われますか？

さまざまな修理や調整は有料になるのは当たり前ですが

お客様が購入したお店が無くなってしまえば、

お客様はどうしたらよいのかわかりません！

当店で購入されていないお客さまでも、
さまざまなご相談に乗りますのでご安心ください！

但し、当たり前のことですが

当店はこれからご相談いただくお客様に中には

始めてご縁する方なのに、調子の悪い原因が

当店の責任でもあるような発言をされる方も中には

います（何かの勘違いでしょうね・・・）

常識的な考えを

お持ちでないお客様には

当店はお断りすることもございますので

ご理解いただきたいと存じます

誰に頼まれたわけではないのですが、少しでも良い状態で創価学会中古仏壇を作りたいので
年末に商品としてアップしましたold183ですが。初めは大きな２枚をメーカーで修理して、お値段
を少しでも安くできればと思っていましたが、高さが１９４ｃｍもあり横幅も１ｍを超えるような拠点
会場用の仏壇ですので、仏壇を設置する下台のヒビも気になってきまして、メーカーに相談し、
さらに全体のバランスを考え中間の台まで新調してしまいました。結果高さが２０４ｃｍにも達し
てしまいましたが。全体的な美しいバランス　のとれた素晴らしい仏壇となりました。
お厨子周りの各部署は少々ありますが、この価格でここまでのお仏壇でしたらきっと満足いく確信
で新型１８３として商品アップ致しました。
こちらをクリックっすると商品ページに行きますoubaitori

https://www.oubaitori.com/SHOP/old181.html

創価学会中古仏壇が入荷しました！

電動式でベストセラーのワンレッド家具調仏壇になります。価格を廉価設定しましたので仏具は別途になります
今年は中古仏壇また、中古仏具ともにしっかりと力を入れて行きたいと決意しています。
昨日ご注文いただきました中古仏壇も昨年春から当店の中古仏壇をチェックしていたそうです！これから中古仏壇をご希望される皆様からのメール等によるご希望に沿ったご予約も受け付けてまいりますのでお気軽にご連絡下さいませ！